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会展企业如何进行危急管理

标签:会展,企业,如何,何进,进行,危急,管理,理会 时间:2016/11/7 阅读

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会展业是高度敏感、基础脆弱的产业,一有风吹草动就会受到影响,碰到天灾人祸更会风险大增。因此必须加快上海金沙赌玚网站会展企业规模化、集团化经营的步伐,实现规模经济,加强自身实力和抗风浪能力。必须尽快树立危急意识,并早作预案。碰到危急时要能够精确熟悉并天真化解,要能够与各方面保持友爱协商和密切接触的关系app应用,增强与当局部门、消息媒体、上下流企业、业内各参与主体、企业内各部门和员工间的联系和沟通,获得他们的理解和支撑,一路共度难关。
 
要在凸起主业务务的同时,开展多元化经营,在发生会展营业危急时,可以从其他方面创造效益,分散经营风险。
要提拔会展企业信息技术装备水平,适应网上展览和电话会议的必要,在发生SARS之类的磨难时,能以不受空间限定的其他情势开展营业。
 
实施有用的客户关系管理(CRM),即以单一客户为单位,对客户举动进行追踪和分析,发现每个客户的喜爱和要求,从而提供响应的配置和服务。会展企业80%的收益来自于20%的老客户,可见忠诚度高的老客户对会展营业至关紧张,我国一些服务行业如银行、航空、电信、保险、旅游等已开始实施CRM,采取一系列措施吸引和留住老客户。会展业要建立起客户数据库,行使当代化手段进行分析,留住老客户,发现并拉住新客户,直至将其发展为终身的忠诚客户。如许,即使会展企业碰到一些突发性的麻烦,这些客户考虑到相互之间的紧密关系和享受到的优质服务,也不会扬长而去。
 
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